Als alternatief voor een uitgebreid schriftelijk of telefonisch marktonderzoek, kan een quick scan al heel veel nuttige informatie opleveren. Hiermee wordt een reeks van (semi-)gestructurrede interviews bedoeld. Het begint met opstellen van een vragenlijst die de antwoorden op de belangrijkste vragen boven tafel moet krijgen. Daarna wordt een selectie gemaakt van klanten en prospects, groot en klein, gelijk verdeeld over branches, soms ook verdeeld over typen functionarissen.

Ik heb deze techniek toegepast voor Media Groep Limburg voor een doorstart van de verouderde online dienst Limburg Nieuwsmail, actueel nieuws op maat voor bedrijven en overheden. Het leverde een uitgebreid rapport op met mogelijkheden voor functionele verbeteringen en toevoegingen van content.

Meer weten? Contact